# 创建任务时，为什么会提示创建任务失败

出现该场景时，前往DevEco Testing客户端的设置，选择问题反馈，或通过华为开发者联盟-在线提单，提交信息。提交的信息包括测试服务名称、异常任务信息、问题描述、问题截图，以便研发团队进一步分析。

客户端提交反馈时，需开启日志上传功能。向华为开发者联盟提交工单时，请附上工具日志。

Windows日志路径：C:\\Users\\用户名\\AppData\\Local\\DevEco Testing\\common\\modules\\launcher\\logs

Mac日志路径：/Users/用户名/Library/Application Support/DevEco Testing/common/modules/launcher/logs