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Installation de l'agent

Vous avez été invité à installer une application qui va autoriser un administrateur distant à accéder de façon sécurisé à votre ordinateur, incluant le bureau et les fichiers. Ne suivez les instructions qui suivent que si cette invitation était attendu et que vous connaissez qui accédera à votre ordinateur. Sélectionnez votre Système d'exploitation et suivez les instructions ci-dessous pour l'installation.

Microsoft™ Windows 64bit

Télécharger le logiciel ici, exécutez le puis cliquez sur "Install" ou "Connect".

Microsoft™ Windows 32bit

Télécharger le logiciel ici, exécutez le puis cliquez sur "Install" ou "Connect".

Linux

Pour installer, couper et coller la commande suivante dans un terminal ayant des droits administrateur

Pour déinstaller, couper/coller la commande suivante avec un compte administrateur.



Apple™ MacOS

Télécharger l'installeur ici, faites un clic droit dessus ou appuyez sur "contrôle" et cliquez sur le fichier. Sélectionnez ensuite "Ouvrir" et suivez les instructions.

Android

Installez l'agent depuis le store Google Play ou le fichier APK et utilisez le QR code ci-contre ou le lien de jumelage pour associer votre appareil à ce serveur

Google Play Store

Télécharger l'APK Android

Lien de jumelage au serveur

Assistant

Assistant est un outil Windows vous permettant de demander de l'assistance quand vous en avez besoin. Une fois installé, il est disponible dans la barre des tâches. Assistant se connecte au serveur uniquement le temps des demandes d'assistance. La connexion n'est donc pas permanente.

Télécharger "Assistant" pour Windows