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title: 措辞规范
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<br/><notice>设计文案时，语气应友好、谦逊、可靠、积极，并专注聚集于用户</notice></br>  

<notice>1. 称谓说明</notice>

* 大多数情况下，使用第二人称“你”称呼用户，就像直接和用户说话一样，如：“展示你的个性”
* 某些情况下，可能会使用第一人称“我”，以强调用户对内容/操作的知情和操作权，如：“我的订单”
* 注1：避免在同一内容中混合使用“你”和“我”，以免造成用户困扰，如：“在我的订单中修改你的地址”
* 注2：措辞应让用户的注意力放在操作上，而不是强调应用自身“我们”的功劳，如“我们猜你喜欢”，“我们即将为你播放下一段视频”

<notice>2. 符号说明</notice>

* 使用中文标点符号，如“，”“。”，而不是”,””.”
* 疑问句结尾时，请使用“？”，如：“确认不再收听吗？”
* 感叹号“！”语气过于强烈，必须慎用，尤其不要在错误提示时使用

<notice>3. 用词说明</notice>

* 考虑到用户的多样性，在不影响信息传达的前提下，使用中文表达。
* 用词应面向用户，避免行业专用术语、缩写或生造概念，如：“Tab栏”，“Feed流”，“服务器数据异常”等
* 为保证句子简洁，适当地省略常见短语，如“收藏成功”更优于“你已将此网页成功收藏至收藏中心”